문의
소원 돌탑은 남선주가 운영해요. 아래 이메일로 보내 주시면 10일 안에 답장드려요.
이런 문의를 받아요
- 삭제 요청: 내 돌이나 댓글을 완전히 지우고 싶을 때, 내 개인정보가 다른 사람의 돌이나 댓글에 적혀 있을 때
- 가림 해제 요청: 내 돌이나 댓글이 잘못 신고되어 가려졌다고 생각할 때
- 계정 문의: 계정 삭제, 선물로 받은 계정의 비밀번호 변경, 내 정보 열람
- 오류 제보: 연속정성일수가 서비스 장애로 끊겼거나 화면이 제대로 보이지 않을 때
- 제안과 응원: 있었으면 하는 기능, 불편한 점, 그 밖의 무엇이든
빨리 처리하려면
- 문제가 된 돌 이름과 소원의 첫 몇 글자, 대략의 날짜를 함께 적어 주세요.
- 계정 문의는 아이디를 적어 주세요. 비밀번호는 절대 보내지 마세요.
- 오류 제보는 쓰고 있는 기기(휴대폰·PC)와 브라우저 이름, 가능하면 화면 캡처를 붙여 주세요.
바로 할 수 있는 것
- 내 돌 내리기: '나의 소원돌 → 이 돌 내리기'
- 내 댓글 지우기: 댓글 옆 삭제 버튼
- 부적절한 돌·댓글 신고: 돌을 눌러 '신고하기'. 여러 명이 신고하면 바로 가려져요.
로그인하지 않고 올린 돌은 브라우저 기록(쿠키)을 지우면 다시 찾을 수 없고, 운영자도 복구해 드릴 수 없어요. 오래 간직하고 싶은 돌은 회원가입해 두세요.